I più attenti avranno notato che questo blog ha avuto seri problemi di stabilità negli ultimi mesi ed, in particolare, negli ultimi 2 giorni. Ciò è stato dovuto ad un VPS (che sta per Virtual Private Server, ovvero un server eseguito in ambiente virtuale) acquistato presso Delimiter.us.
Ma andiamo con ordine: lo scorso febbraio ho sentito la necessità di acquistare un VPS, sia perchè l’hosting su Aruba mi andava un po’ stretto, sia perchè avevo in programma di ospitare altri siti sul mio server. Così, cercando in rete, ho trovato Delimiter.us: prezzo interessante, server (anche) in Europa, garanzie di buone percentuali di uptime e buone recensioni in rete. Ho deciso di acquistarlo, pagando, inizialmente, un mese alla volta e poi rinnovando di 3 mesi in 3 mesi.
Dopo qualche mese ci sono stati i primi problemi: l’uptime di aprile è stato 99.2% (con 5h e 47m di inattività ), quello di maggio 99.41% (con 4h e 22m di inattività ) e quello di giugno 99.7% (con 2h e 11m di inattività ). Luglio, agosto e settembre, invece, è stato tutto più o meno perfetto, il che faceva sperare che gli eventuali problemi dei mesi precedenti fossero stati risolti.
Ad ottobre, invece, sono iniziati i problemi seri: tra l’11 ed il 12 ci sono state circa 23h di inattività , il che, per un server in produzione, è una cosa GRAVISSIMA. Il mese si è così concluso con un pessimo uptime del 96.92%. A novembre è andato molto peggio: il 10 ci sono state più di 6h ore di inattività e, tra il 18 ed il 19, addirittura più di 25h, cosa del tutto INAMMISSIBILE. Al momento, l’uptime di novembre è fissato al 93.47%.
Ovviamente ho scritto e riscritto all’assistenza: mediamente ho ottenuto una risposta ogni 6/7 email inviate e sempre risposte non risolutive. Mi è stato detto che avrebbero spostato il mio VPS su un altro nodo: sono passati quasi 3 giorni e non ho avuto più notizie. Vi faccio inoltre notare che, oltre al GRAVISSIMO disservizio, non ho avuto neanche la possibilità di fare un backup completo del VPS (sulla quale ospitavo una 10ina di siti dei siti), il che è ANCORA PIU’ GRAVE. Inutile dire che, oltre al backup completo, ho chiesto anche il rimborso per il mese di dicembre, che ho pagato in anticipo, ma non ho avuto alcuna risposta.
A conferma di quanto detto in precedenza, eccovi il dettaglio di uptime da novembre 209 ad oggi:
Lo scopo di questo articolo, comunque, non è quello di annoiarvi, ma solo SCONSIGLIARVI ASSOLUTAMENTE di acquistare servizi da questa azienda.
P.S. al momento il blog funziona grazie ad un altro VPS acquistato in fretta e furia, per ripristinare al più presto tutti i siti da me ospitati. Sperando che, stavolta, quanto promesso nel sito dall’azienda sia rispettato!
